Four core practices, designed to be modular — engage one or the whole stack. Each practice is led by a Senior Partner with at least seven years of hands-on operating experience on Amazon US.
Bốn mảng năng lực cốt lõi, thiết kế theo dạng module — chọn một mảng hoặc cả hệ thống. Mỗi mảng do một Senior Partner dẫn dắt, với ít nhất bảy năm kinh nghiệm vận hành thực chiến trên Amazon US.
Suspended accounts kill businesses. Hijackers steal months of work. A broken IPI score quietly drains your replenishment budget. Most agencies treat this as an afterthought — we treat it as the foundation, because no marketing budget on earth saves a suspended account. Get the boring fundamentals right and everything built on top of them compounds.
Account bị suspend giết doanh nghiệp. Hijacker cướp đi hàng tháng công sức. Điểm IPI hỏng âm thầm bào mòn ngân sách nhập hàng. Hầu hết agency coi đây là chuyện phụ — chúng tôi coi đó là nền móng, vì không ngân sách marketing nào cứu nổi một account bị khóa. Làm đúng phần nền tảng nhàm chán, mọi thứ xây trên đó mới cộng dồn được.
A brand was suspended at peak season. We rebuilt its compliance posture, won the appeal, and recovered $1.1M in lost sales within 90 days.
Một thương hiệu bị suspend đúng mùa cao điểm. Chúng tôi dựng lại hồ sơ tuân thủ, thắng kháng nghị và phục hồi $1.1M doanh thu đã mất trong vòng 90 ngày.
Anyone can launch a campaign and call it marketing. The hard part is connecting every dollar of ad spend to ranking, profit, and lifetime value — then knowing exactly which lever to pull next. We don't optimize for ACoS screenshots. We engineer a profit system where ads, organic rank, and external traffic compound into durable revenue.
Ai cũng có thể bật một campaign rồi gọi đó là marketing. Phần khó là kết nối từng đồng chi quảng cáo với thứ hạng, lợi nhuận và giá trị vòng đời khách hàng — rồi biết chính xác cần kéo đòn bẩy nào tiếp theo. Chúng tôi không tối ưu để chụp màn hình ACoS. Chúng tôi xây một hệ thống lợi nhuận, nơi quảng cáo, rank organic và traffic ngoài cộng dồn thành doanh thu bền vững.
We restructured a stalled ad account around profit, not impressions. Same budget, far more revenue — TACoS dropped from 31% to 17% in a single quarter.
Chúng tôi tái cấu trúc một account quảng cáo đang chững lại xoay quanh lợi nhuận, không phải lượt hiển thị. Cùng ngân sách, doanh thu tăng mạnh — TACoS giảm từ 31% xuống 17% chỉ trong một quý.
A beautiful listing that doesn't convert is just expensive art. Every image, every line of A+ copy, every frame of video exists to answer one buyer objection and move them a step closer to checkout. We design for the scroll, the comparison, and the decision — not for a portfolio. Strategy first, then we make it gorgeous.
Một listing đẹp mà không chuyển đổi chỉ là tác phẩm nghệ thuật đắt tiền. Mỗi hình ảnh, mỗi dòng A+ content, mỗi khung hình video tồn tại để trả lời một nỗi băn khoăn của người mua và đưa họ tiến gần hơn đến nút mua. Chúng tôi thiết kế cho lúc lướt, lúc so sánh và lúc ra quyết định — không phải cho portfolio. Chiến lược trước, rồi mới làm cho đẹp.
We rebuilt a stagnant listing's full image stack and A+ around its top buyer objections. Conversion climbed and the product finally broke its plateau.
Chúng tôi dựng lại toàn bộ bộ ảnh và A+ của một listing đang chững quanh các băn khoăn lớn nhất của người mua. Tỷ lệ chuyển đổi tăng và sản phẩm cuối cùng đã vượt qua plateau.
Most agencies are built to keep you dependent forever. We're built to work ourselves out of a job. We pressure-test which products to launch, where to source them, and how to run the account — then we hand the playbook to your team. The ultimate proof we did our job is the day you no longer need us.
Hầu hết agency được xây để bạn phụ thuộc mãi mãi. Chúng tôi được xây để tự làm mình trở nên không cần thiết. Chúng tôi kiểm chứng nên launch sản phẩm nào, nguồn hàng ở đâu, và vận hành account ra sao — rồi trao toàn bộ playbook cho đội của bạn. Bằng chứng cao nhất rằng chúng tôi đã làm tốt là ngày bạn không còn cần chúng tôi nữa.
We trained a brand's internal team across all four practices over 90 days, transferred every SOP, and handed back the account. They run it themselves today.
Chúng tôi đào tạo đội nội bộ của một thương hiệu trên cả bốn mảng trong 90 ngày, chuyển giao toàn bộ SOP và trao lại account. Hiện họ tự vận hành.
Modular by design. Start with one practice or engage the whole stack. Every engagement begins with a 30-day audit — no commitment, full clarity.
Thiết kế theo dạng module. Bắt đầu với một mảng hoặc cả hệ thống. Mọi hợp tác đều khởi đầu bằng một audit 30 ngày — không ràng buộc, hoàn toàn minh bạch.
A written diagnostic — not an 80-slide deck. We examine your account, ads, listings, brand, and supply chain, then tell you exactly what to fix and in what order.
Một bản chẩn đoán bằng văn bản — không phải slide 80 trang. Chúng tôi soi account, quảng cáo, listing, thương hiệu và chuỗi cung ứng, rồi chỉ rõ cần sửa gì và theo thứ tự nào.
A dedicated 3–5 person microenterprise team executes the roadmap. Up to 50% of our fee is tied to revenue, ranking, or retention milestones we agree in writing.
Một team microenterprise 3–5 người chuyên trách thực thi roadmap. Tới 50% phí gắn với các cột mốc doanh thu, ranking hoặc giữ chân được thống nhất bằng văn bản.
For brands that want to bring it in-house. We train your team, hand over our SOPs, and exit gracefully. We'd rather lose a client to their own success than trap one.
Dành cho thương hiệu muốn đưa về nội bộ. Chúng tôi đào tạo đội của bạn, bàn giao toàn bộ SOP và rút lui một cách đàng hoàng. Thà mất một khách vì họ tự thành công còn hơn giữ họ phụ thuộc.
Most founders ask us the same questions on the first call. We've answered them here — so the first call can be about the interesting parts.
Hầu hết founder hỏi chúng tôi cùng những câu này trong buổi gọi đầu. Chúng tôi trả lời sẵn ở đây — để buổi gọi đầu dành cho những phần thú vị hơn.
Both. Our most common engagement is the full stack, because the four practices reinforce each other — better content drives lower TACoS, which frees budget for scale. But we'll happily take you on for a single practice if that's the right fit for your stage.
Common single-practice engagements: suspension recovery, a brand & content relaunch, or 90-day team training.
Cả hai. Hợp tác phổ biến nhất là full stack, vì bốn mảng hỗ trợ lẫn nhau — content tốt hơn kéo TACoS xuống, giải phóng ngân sách để scale. Nhưng chúng tôi sẵn sàng nhận một mảng riêng nếu phù hợp với giai đoạn của bạn.
Các gói một mảng phổ biến: khôi phục account bị suspend, relaunch brand & content, hoặc đào tạo đội nội bộ 90 ngày.
We always start with the 30-day Audit. It's how we price honestly — we don't quote a retainer before we've seen your account, ads, listings, and supply chain. If the audit shows we're not the right partner, we tell you, and the fee is refunded. Only after the audit do we propose an Operate engagement.
Chúng tôi luôn bắt đầu bằng Audit 30 ngày. Đó là cách chúng tôi báo giá trung thực — không chốt retainer trước khi xem account, quảng cáo, listing và chuỗi cung ứng của bạn. Nếu audit cho thấy chúng tôi không phải đối tác phù hợp, chúng tôi nói thẳng và hoàn lại phí. Chỉ sau audit chúng tôi mới đề xuất gói Operate.
It means we put our fee at risk alongside your results. On an Operate engagement, 30–50% of what we charge is tied to milestones we agree in writing — revenue, organic ranking, or retention. If you don't hit them, we don't get paid that portion. We win when you win, not just when you sign.
Nghĩa là chúng tôi đặt phí của mình cùng rủi ro với kết quả của bạn. Ở gói Operate, 30–50% phí gắn với các cột mốc thống nhất bằng văn bản — doanh thu, thứ hạng organic, hoặc tỷ lệ giữ chân. Không đạt thì chúng tôi không nhận phần đó. Chúng tôi thắng khi bạn thắng, không phải khi bạn ký.
From pre-launch to eight figures. We've taken brands from $0 (Sockjar hit $1.8M in 5 months) and we've scaled established sellers past plateaus they'd been stuck on for years. What matters isn't your current revenue — it's ambition, healthy unit economics, and the capital to execute a real plan.
Từ trước khi launch đến tám chữ số. Chúng tôi đã đưa brand từ $0 (Sockjar đạt $1.8M trong 5 tháng) và scale các seller đã có vượt qua plateau bị kẹt nhiều năm. Điều quan trọng không phải doanh thu hiện tại — mà là tham vọng, unit economics lành mạnh, và đủ vốn để thực thi một kế hoạch thật.
We run our own brands on Amazon US under Wicom — Sockjar, Viwis, Viwix, Bravebug, Wittspot and more. Every strategy we deploy for a client has first been tested on our own P&L. We're operators who consult, not consultants who read about Amazon. And our pricing proves it: we tie our fee to your results.
Chúng tôi vận hành brand của chính mình trên Amazon US dưới Wicom — Sockjar, Viwis, Viwix, Bravebug, Wittspot và nhiều hơn. Mọi chiến lược dùng cho khách đều đã được test trên chính P&L của chúng tôi. Chúng tôi là operator đi tư vấn, không phải tư vấn viên chỉ đọc về Amazon. Và cách tính phí chứng minh điều đó: phí gắn với kết quả của bạn.
Yes — once Amazon is solid. Our Performance Marketing practice runs off-Amazon traffic from Meta, TikTok, and Google to feed your listings and own the customer relationship. We sequence it deliberately: Amazon is the engine, external channels are the accelerant. We don't chase shiny channels before the foundation is profitable.
Có — sau khi Amazon đã vững. Mảng Performance Marketing chạy traffic ngoài Amazon từ Meta, TikTok và Google để nuôi listing và sở hữu mối quan hệ khách hàng. Chúng tôi sắp xếp có chủ đích: Amazon là động cơ, kênh ngoài là chất xúc tác. Chúng tôi không đuổi theo kênh mới khi nền móng chưa có lãi.
Audits begin within two weeks of signing. Operate engagements ramp over the following 30 days as we onboard the team and build the roadmap. We deliberately cap the number of new clients each quarter — protecting the quality of the accounts we already run, including our own.
Audit bắt đầu trong vòng hai tuần sau khi ký. Gói Operate triển khai trong 30 ngày tiếp theo khi chúng tôi onboard đội và xây roadmap. Chúng tôi cố ý giới hạn số khách mới mỗi quý — để bảo vệ chất lượng các account đang vận hành, gồm cả của chính mình.
Every partnership starts with a 30-day audit. No retainer, no commitment — just a clear, honest map of what's holding your brand back and what to fix first.
Mọi hợp tác đều bắt đầu bằng audit 30 ngày. Không retainer, không ràng buộc — chỉ là một bản đồ rõ ràng, trung thực về điều đang kìm hãm thương hiệu của bạn và việc cần sửa trước tiên.