Viwis sells printed novelty insulated tumblers — joke designs bought as gifts, listed on Amazon US. It began as an empty catalogue in a category where buyers compare on price, and Mavenic has run the account day to day ever since.
Viwis bán cốc giữ nhiệt in hình novelty — những thiết kế hài hước được mua để làm quà, bán trên Amazon US. Nó bắt đầu từ một danh mục trống trong ngành hàng mà người mua so giá, và Mavenic vận hành account này hằng ngày kể từ đó.
Viwis holds a 42% repeat-purchase rate, a 4.8-star average across the catalogue, and top-of-page placements on the keywords that carry the category.
Viwis giữ tỷ lệ mua lại 42%, điểm trung bình 4.8 sao trên toàn danh mục, và vị trí top trang ở những từ khóa gánh cả ngành hàng.
Figures from Amazon Seller Central, 2023–2026, for this Wicom-owned account. Individual results vary by category, catalogue and budget. Số liệu từ Amazon Seller Central, 2023–2026, cho account thuộc sở hữu Wicom. Kết quả từng trường hợp khác nhau theo ngành hàng, catalog và ngân sách.
At the start there was a from-scratch catalogue, no reviews, no ranking history, and nothing that gave a buyer a reason to come back. Drinkware on Amazon US is a spec-identical shelf where the cheapest visible offer usually wins, and discounting into that middle was the one move we refused.
Lúc bắt đầu là một danh mục xây từ đầu: chưa có review, chưa có lịch sử thứ hạng, và không có gì khiến người mua quay lại. Cốc giữ nhiệt trên Amazon US là kệ hàng gần như giống hệt nhau về thông số, nơi offer rẻ nhất thường thắng — và hạ giá để chen vào giữa là nước đi duy nhất chúng tôi từ chối.
Three things changed it. The listing sold the printed design rather than the vessel. The catalogue grew variations and gift bundles, so a satisfied buyer had a next purchase. And inbound quality control plus Request a Review held the average at 4.8 stars while volume rose. Repeat purchase settled at 42%.
Ba thứ làm nên thay đổi. Listing bán hình in chứ không bán cái cốc. Danh mục mở thêm biến thể và bundle quà tặng, để khách hài lòng có thứ tiếp theo để mua. Và kiểm soát chất lượng lô nhập cùng Request a Review giữ điểm trung bình 4.8 sao khi sản lượng tăng. Tỷ lệ mua lại dừng ở 42%.
Viwis sells printed stainless insulated tumblers. The design on the cup is the product: the flagship carries a MAMASAURUS parody roundel on one face and a joke nutrition-facts panel on the other. It is bought as a gift, not as everyday drinkware.
Viwis bán cốc giữ nhiệt inox in hình. Hình in trên cốc mới là sản phẩm: mẫu chủ lực có logo nhại MAMASAURUS ở một mặt và bảng Nutrition Facts hài hước ở mặt kia. Nó được mua để làm quà, không phải làm cốc dùng hằng ngày.
Nobody hired us to build Viwis. Wicom put up the capital, registered the brand, and Mavenic has operated the Amazon US account from the first listing onward. That is why we can publish what happened inside it: the account is ours, and so is the downside.
Không ai thuê chúng tôi làm Viwis. Wicom bỏ vốn, đăng ký thương hiệu, và Mavenic vận hành account Amazon US từ listing đầu tiên. Đó là lý do chúng tôi công bố được những gì diễn ra bên trong: account là của chúng tôi, và rủi ro cũng vậy.
The gap this account had to close was lifetime value. Anyone can sell one novelty tumbler at a discount. Holding a rating, a keyword position and a returning buyer base while volume climbs is weekly Seller Central work, and that is what had to be proved here.
Khoảng trống account này phải lấp là giá trị vòng đời. Bán một chiếc cốc novelty giá rẻ thì ai cũng làm được. Giữ được điểm đánh giá, giữ được vị trí từ khóa và giữ được tệp khách quay lại khi sản lượng tăng mới là việc phải làm trong Seller Central mỗi tuần, và đó là thứ phải chứng minh ở đây.
The Viwis flagship tumbler — the hero image the whole catalogue is built around.Mẫu cốc chủ lực của Viwis — ảnh hero mà cả catalog xây quanh.
WICOM JOINT STOCK COMPANYCÔNG TY CỔ PHẦN WICOM
Enterprise registration no. 0110644624, issued 20 July 2024Giấy ĐKKD số 0110644624, cấp ngày 20/07/2024
101 Lang Ha Street, Dong Da, Ha Noi, Vietnam101 Phố Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Mavenic is the Amazon service brand of Wicom JSC. Amazon SPN service category: Account Management.Mavenic là thương hiệu dịch vụ Amazon của Wicom JSC. Danh mục dịch vụ Amazon SPN: Account Management.
Viwis trades on Amazon US today. Search the brand name on amazon.com and you are looking at the catalogue this team runs daily.Viwis đang bán trên Amazon US. Tìm tên thương hiệu trên amazon.com, bạn đang nhìn vào chính catalog đội này vận hành hằng ngày.
Sockjar, Viwis, Viwix, Bravebug and Wittspot are all Wicom-owned and all live on Amazon US.Sockjar, Viwis, Viwix, Bravebug và Wittspot đều thuộc sở hữu Wicom và đều đang bán trên Amazon US.
Drinkware punishes a new brand twice. The shelf is full of tumblers with the same steel, the same lid, the same capacity — so the buyer defaults to price. And the buyer who does order once has nothing to order next. Four things stood in the way at the start:
Ngành cốc giữ nhiệt phạt thương hiệu mới hai lần. Kệ hàng đầy cốc cùng loại inox, cùng kiểu nắp, cùng dung tích — nên người mua mặc định chọn theo giá. Còn người đã mua một lần thì không có gì để mua tiếp. Bốn thứ chắn đường ngay từ đầu:
Steel, lid and capacity are the same across the shelf, so price is the difference a buyer actually sees. Competing there means discounting: every order costs margin, and nothing carries over to the next one.
Inox, nắp và dung tích trên kệ gần như giống nhau, nên khác biệt duy nhất nhìn thấy được là giá. Cạnh tranh ở đó nghĩa là hạ giá: mỗi đơn ăn vào biên lợi nhuận, và không đơn nào để lại gì cho đơn sau.
A single design gives a satisfied buyer nothing to buy next. Acquisition is then paid for again on every order, advertising never compounds, and the account stays only as strong as this month's traffic.
Một mẫu thiết kế duy nhất thì khách hài lòng cũng không có gì để mua tiếp. Chi phí kéo khách phải trả lại từ đầu cho từng đơn, quảng cáo không tích lũy, và account chỉ mạnh bằng lượng traffic của đúng tháng đó.
Printed goods fail on print alignment, lid seal and transit dents rather than on function. Defects scale with units, and a gift buyer comparing two tumblers reads the rating before anything else.
Hàng in hỏng ở chỗ lệch hình, hở nắp và móp khi vận chuyển, chứ không phải ở công năng. Lỗi tăng theo số lượng, và người mua quà khi so hai chiếc cốc sẽ nhìn điểm đánh giá trước tiên.
Core drinkware terms were held by large generic listings. Without a top-of-page position on the gift-intent terms the design never gets seen, and paid traffic ends up carrying the whole business.
Các từ khóa cốt lõi ngành cốc do những listing generic lớn nắm giữ. Không có vị trí top trang ở nhóm từ khóa mang ý định tặng quà thì thiết kế không ai nhìn thấy, và quảng cáo trả phí rốt cuộc phải gánh cả doanh nghiệp.
Named Mavenic staff did this work inside Seller Central, on a fixed weekly cadence: listing and A+ edits, inbound quality checks, a campaign and search-term review, a rating check. Nothing was automated at buyers. Nothing depends on a tool we sell.
Nhân sự Mavenic đích danh làm phần việc này trong Seller Central, theo nhịp cố định hằng tuần: sửa listing và A+, kiểm chất lượng lô nhập, rà chiến dịch và search term, soát điểm đánh giá. Không gì tự động nhắm vào người mua. Không gì phụ thuộc vào phần mềm chúng tôi bán.
In Manage Inventory the title, bullets and image sequence were written to the gift occasion, and both printed faces were shown. A+ Content Manager modules carried the joke panel. The price was set above the discount floor and held there.
Trong Manage Inventory, tiêu đề, bullet và bộ ảnh được viết theo dịp tặng quà, và cả hai mặt in đều được cho thấy. Các module trong A+ Content Manager kể phần bảng Nutrition Facts hài hước. Giá đặt trên mức đáy khuyến mãi và giữ nguyên ở đó.
Variation children and gift bundles were added in Manage Inventory as new designs went live, and merchandising was planned to the gifting calendar rather than to the week. The decision rule was simple: every new design had to fit an occasion people already shop for.
Các biến thể con và bundle quà tặng được thêm trong Manage Inventory mỗi khi có mẫu mới lên sàn, và merchandising lên theo lịch mùa tặng quà chứ không theo tuần. Nguyên tắc rất đơn giản: mỗi thiết kế mới phải khớp một dịp mà người ta vốn đã đi mua quà.
Every production run was checked for print alignment and lid seal before inbound, and Request a Review was sent on eligible orders. New designs went into Amazon Vine where eligible. The average held at 4.8 stars as volume rose.
Mỗi lô sản xuất đều được kiểm tra độ lệch hình in và độ kín nắp trước khi nhập kho, và Request a Review được gửi cho các đơn đủ điều kiện. Mẫu mới đưa vào Amazon Vine khi đủ điều kiện. Điểm trung bình giữ ở 4.8 sao khi sản lượng tăng.
Drinkware attracts product-compliance requests. We kept the documentation current in Seller Central, answered each Account Health request inside its window, and worked the Suppressed Listings queue so a flagged ASIN never sat dark through a restock cycle.
Ngành cốc giữ nhiệt hay bị yêu cầu hồ sơ tuân thủ sản phẩm. Chúng tôi giữ hồ sơ luôn cập nhật trong Seller Central, trả lời từng yêu cầu của Account Health trong đúng khung thời gian, và xử lý hàng đợi Suppressed Listings để một ASIN bị gắn cờ không nằm tắt qua cả một chu kỳ nhập hàng.
The listing system and the bundle plan went in first: image sequence, gift-occasion copy, and A+ modules built around the printed design rather than around the steel.
Hệ listing và kế hoạch bundle đi trước: bộ ảnh, câu chữ theo dịp tặng quà, và các module A+ dựng quanh hình in chứ không quanh cái vỏ inox.
Quality control moved to the front of every inbound shipment and Request a Review went out on eligible orders. The average rating held at 4.8 stars while unit volume rose.
Kiểm soát chất lượng được đẩy lên trước mỗi lô nhập, và Request a Review gửi cho các đơn đủ điều kiện. Điểm đánh giá trung bình giữ 4.8 sao trong khi sản lượng tăng.
Variations and gift bundles turned single buyers into a returning base, and exact-match campaigns plus organic position held top-of-page placements on the core keywords. Repeat purchase settled at 42%.
Biến thể và bundle quà tặng biến khách mua một lần thành tệp quay lại, còn chiến dịch exact match cộng vị trí organic giữ được top trang cho các từ khóa cốt lõi. Tỷ lệ mua lại dừng ở 42%.
In a price-led category the second purchase is the advantage that lasts, and it is won in the catalogue rather than in the ad account. A seller hiring us gets that order of operations: listing and quality first, variations and bundles next, paid traffic last.
Trong ngành hàng bị giá chi phối, đơn hàng thứ hai mới là lợi thế trụ được lâu, và nó được giành trong danh mục chứ không phải trong tài khoản quảng cáo. Seller thuê chúng tôi sẽ nhận đúng trật tự đó: listing và chất lượng trước, biến thể và bundle tiếp theo, quảng cáo sau cùng.
Every function below is tied to the specific permission it needs, and nothing more. On a client account you invite named Mavenic staff from your own Seller Central through Amazon official user-permission flows, and you can revoke access at any time.
Mỗi chức năng dưới đây gắn đúng quyền nó cần — không hơn. Trên account của khách, bạn mời đích danh nhân sự Mavenic từ chính Seller Central của mình qua luồng phân quyền chính thức của Amazon, và thu hồi được bất kỳ lúc nào.
| FunctionChức năng | What we did on this accountChúng tôi đã làm gì trên account này | Seller Central areaKhu vực Seller Central | PermissionQuyền |
|---|---|---|---|
| Account setup & Brand RegistryThiết lập account & Brand Registry | Enrolled Viwis in Brand Registry at launch, configured account settings, and used Brand Registry tools to keep the detail pages we own accurate and under our control.Đăng ký Viwis vào Brand Registry ngay từ đầu, cấu hình các thiết lập account, và dùng công cụ Brand Registry để giữ các detail page thuộc về mình luôn chính xác và trong tầm kiểm soát. | Settings · Brand Registry | Edit |
| Listing & A+ maintenanceBảo trì listing & A+ | Wrote the titles, bullets and image sequence around the printed design, built the A+ modules, and added variation children as new designs and bundles went live.Viết tiêu đề, bullet và bộ ảnh xoay quanh hình in, dựng các module A+, và thêm biến thể con mỗi khi có mẫu mới hoặc bundle mới lên sàn. | Manage Inventory · A+ Content Manager | Edit |
| Stranded inventory & suppressed listingsHàng kẹt & listing bị ẩn | Cleared stranded units and suppressed ASINs each week, corrected the attribute errors that caused them, and decided relist or removal against the cost of holding them.Mỗi tuần giải phóng hàng kẹt và ASIN bị ẩn, sửa các lỗi thuộc tính gây ra, và quyết định đăng lại hay thanh lý dựa trên chi phí lưu kho. | Manage Inventory · Fix Stranded Inventory | Edit |
| FBA inventory & shipmentsTồn kho & lô hàng FBA | Built the shipment plans, checked each production run for print and lid defects before inbound, and forecast replenishment per SKU so gift peaks stayed in stock.Lập toàn bộ shipment plan, kiểm tra từng lô sản xuất về hình in và nắp trước khi nhập kho, và dự báo bổ hàng theo từng SKU để không cháy hàng vào mùa quà tặng. | Manage FBA Inventory/Shipments | Edit |
| Account health & policy monitoringSức khỏe account & theo dõi chính sách | Watched Account Health and performance notifications weekly for listing suppressions, policy notices and defect signals, since printed goods fail on print and lid quality.Theo dõi Account Health và performance notification hằng tuần để bắt listing bị suppress, cảnh báo chính sách và tín hiệu lỗi, vì hàng in hỏng ở hình in và nắp. | Account Health · Performance Notifications | View |
| Appeals & plans of actionKháng nghị & plan of action | Responded to product-compliance and listing-policy notices from Account Health, supplied the documentation Amazon asked for, and carried each appeal through to reinstatement.Phản hồi các thông báo tuân thủ sản phẩm và chính sách listing từ Account Health, cung cấp hồ sơ Amazon yêu cầu, và theo từng kháng nghị đến khi listing được khôi phục. | Account Health · Appeals | Edit |
| Support cases & escalationCase hỗ trợ & leo thang | Opened and followed cases for suppressed variations, image and A+ rejections, and inbound shipment discrepancies until each closed with a written outcome.Mở và theo case cho biến thể bị suppress, ảnh và A+ bị từ chối, và chênh lệch lô hàng nhập, cho đến khi từng case đóng lại có kết luận bằng văn bản. | Manage Your Cases | Edit |
| Reporting & fee recoveryBáo cáo & thu hồi phí | Read business reports and FBA reports weekly to track repeat purchase and per-SKU margin, and checked fee invoices for size-tier and weight misclassifications.Đọc business report và FBA report hằng tuần để theo dõi tỷ lệ mua lại và biên lợi nhuận từng SKU, và soát fee invoice tìm sai size tier và sai khối lượng. | Business Reports · Seller Fee Invoices · FBA reports | View |
| Advertising campaignsChiến dịch quảng cáo | Built and maintained the campaign structure and the weekly search-term review.Dựng và duy trì cấu trúc campaign cùng việc rà soát search term hằng tuần. | Campaign Manager · Amazon Ads | Separate |
Advertising runs in the Amazon Ads console under its own access, separate from the Seller Central user permissions listed above. It is shown here only so the picture of the account is complete. Quảng cáo chạy trong Amazon Ads console với quyền truy cập riêng, tách khỏi các quyền user Seller Central ở trên. Liệt kê tại đây chỉ để bức tranh về account được đầy đủ.
The Mavenic App is a separate product that connects read-only through the Amazon Selling Partner API. The operating work described on this page is performed by named staff inside Seller Central under the permissions listed above. Both are described in our Data Protection commitments. Mavenic App là sản phẩm riêng, kết nối chỉ-đọc qua Amazon Selling Partner API. Phần việc vận hành mô tả trong trang này do nhân sự đích danh thực hiện trong Seller Central theo đúng các quyền liệt kê ở trên. Cả hai đều được mô tả trong cam kết Bảo vệ dữ liệu.
A new brand in a saturated novelty-sock category, launched from zero. Listing architecture, a phased launch, and variation families kept correct week by week.Một thương hiệu mới trong ngành tất novelty bão hòa, launch từ con số 0. Cấu trúc listing, launch theo giai đoạn, và các nhóm biến thể được giữ đúng từng tuần.
Read the operating record →Đọc hồ sơ vận hành →
A novelty scented-candle brand aimed at gifting. Seasonal calendar staged two quarters early and FBA inventory doubled ahead of the Q4 surge.Thương hiệu nến thơm novelty hướng tới quà tặng. Lịch mùa dàn trước hai quý và tồn kho FBA nhân đôi trước sóng Q4.
Read the operating record →Đọc hồ sơ vận hành →
A family party-game brand in Toys and Games, where gifting search terms, curated bundles and inbound timing decide the Q4 result.Thương hiệu trò chơi party gia đình trong ngành Toys and Games, nơi từ khóa quà tặng, bundle được tuyển chọn và canh lô hàng quyết định kết quả Q4.
Read the operating record →Đọc hồ sơ vận hành →
A broad occasion-gifting catalogue too wide to run by hand: one standardised listing system and a repeatable seasonal launch checklist.Danh mục quà tặng theo dịp rất rộng, không thể làm thủ công: một hệ listing chuẩn hóa và checklist launch theo mùa lặp lại được.
Read the operating record →Đọc hồ sơ vận hành →See all five operating records — all Wicom-owned, all live on Amazon US. Xem cả năm hồ sơ vận hành — đều thuộc sở hữu Wicom, đều đang bán trên Amazon US.
Engagements begin with a 2-week account health audit at a fixed fee of $3,500, credited toward your first month if we proceed. You invite named Mavenic staff through Amazon official user-permission flows, and you can revoke access at any time.
Mọi hợp tác bắt đầu bằng audit sức khỏe account 2 tuần, phí cố định $3,500, trừ vào tháng đầu nếu hợp tác tiếp. Bạn mời đích danh nhân sự Mavenic qua luồng phân quyền chính thức của Amazon, và thu hồi được bất kỳ lúc nào.
Or reach us directly: hello@mavenic.co · +84 933 233 499 Hoặc liên hệ trực tiếp: hello@mavenic.co · +84 933 233 499